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6 Maßnahmen gegen ständige Erreichbarkeit

Mit diesen 6 Maßnahmen verbannen Sie die Gefahren der ständigen Erreichbarkeit aus dem Home-Office


Home-Office wird in der Corona-Krise plötzlich Normalität. Oft merkt man, dass alles schwerer geht und die nötige Erholung fehlt, denn gute Home-Office Arbeitsweisen sind wenig verbreitet. Ein Problem, nicht nur im Home-Office, ist die ständige Erreichbarkeit, deren negative Folgen mit entsprechender Kommunikation und Regelung verringert werden können.

Die Corona-Krise versetzt uns in vieler Hinsicht in Situationen mit denen wir erst lernen müssen umzugehen. Eine davon ist das Arbeiten im Home-Office. Trifft es einen nicht selbst, sind es die Kollegen.

Die flexible Arbeitsgestaltung bietet in der jetzigen Situation der sozialen Distanzierung unglaublich viele Vorteile. Effektiv im Home-Office zu arbeiten oder mit Kolleg*innen im Home-Office zu interagieren stellt uns dabei vor zahlreiche Herausforderungen.

Unter „ständiger arbeitsbezogener Erreichbarkeit“ versteht die Forschung, dass Beschäftigte außerhalb der regulären Arbeitszeit ansprechbar sind. Diese Art der Erreichbarkeit, egal ob freiwillig oder angewiesen, verlängert die Arbeitszeit. Damit führt sie zu dem gleichen Maß an Belastung, welches durch die eigentliche Arbeit empfunden wird. Die ständige Erreichbarkeit unterbricht die Erholung im Feierabend, am Wochenende oder im Urlaub und führt damit zu einer fortschreitenden Verschmelzung von Erwerbs- und Privatleben.

Die Einführung von Home-Office bietet eine räumliche Flexibilität. Sie geht oft Hand in Hand mit flexiblen Arbeitszeiten, ständiger Erreichbarkeit sowie neuen Steuerungsmechanismen durch die Führungskräfte. Zum Beispiel passierte es gestern, dass ich, im Home-Office, schon während des Frühstücks meine Arbeits-E-Mails checkte, dann die Kinder mit Lern- und Spielmöglichkeiten versorgte und meine Telefonkonferenz in den geplanten Feierabend verschob.

Der Flexibilitätsgewinn und die Möglichkeit schnelle Unterstützung zu bekommen oder zu geben, sind die entscheidenden Vorteile ständiger Erreichbarkeit. Nicht zu vernachlässigen ist dabei aber der negative Einfluss auf Wohlbefinden und Gesundheit. Allein die Notwendigkeit erreichbar zu sein, kann zu Kopfschmerzen, Müdigkeit, einem erhöhten Stresserleben und einer schlechteren Möglichkeit von der Arbeit abzuschalten führen. Die Möglichkeit abzuschalten ist entscheidend für die Erholung von arbeitsbezogenem Stress und damit langfristig für Erhaltung der eigenen Gesundheit und Leistungsfähigkeit nötig.

Wie kann also mit den Gefahren der ständigen Erreichbarkeit im Home-Office umgegangen werden?


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